為進一步規(guī)范瓶裝液化石油氣安全管控,規(guī)避用戶自提購氣潛在風險。自8月起,物流集團權屬凱瑞公司逐步取消用戶自提購氣,開展統(tǒng)一配送到家服務。
實施過程中,凱瑞公司精心部署,做好相關人員培訓,保證配送流程安全高效。送氣工在送氣到家過程中,通過“瓶安到家”APP實施隨瓶安檢、實名制配送,發(fā)放安全告知書、宣傳手冊,做好上門安全宣傳等服務,引導用戶正確識別“黑氣”,選擇正規(guī)燃氣企業(yè),有效提升用戶安全用氣、購氣意識。
下一步,凱瑞公司將持續(xù)優(yōu)化配送服務管理,針對服務過程中出現(xiàn)的問題,迅速響應、積極改進,不斷提高用戶滿意度水平。同時,公司還將繼續(xù)深入社區(qū)、學校,加大燃氣安全知識普及力度,共同維護我市安全用氣環(huán)境。